初回接客で、
終わらせない。
渡して、返してもらう
タブレット営業の仕組み

初回の接客は好感触だったのに、次のアポにつながらない。
説明したこだわりが、家に帰るころには残っていない。
アポとアポのあいだのフォローまで、手が回っていない。

一条工務店は、ここを「タブレットを貸す」仕組みで埋めています。お客様は家でじっくり見て、家族と読み返し、返却のためにもう一度来場します。返しに来ることが、そのまま次のアポになります。

地域工務店でも、同じ仕組みは数台から始められます。ただし、端末を配るだけでは動きません。何を載せ、どう渡し、どこで回収するか。その設計が要ります。

事例集のPDFをお送りする「資料請求」と、実際の画面を見ながら自社の流れを一緒に見直す「無料相談」をご用意しました。どちらも無料、随時受け付けています。

見どころ①（資料で分かること）
一条工務店の「渡す → 家で読み返す → 返しに来る」導線

タブレットの中身より先に、導線があります。初回来場のあとにタブレットを貸し出し、お客様は家で、こだわりの理由や家づくりの流れを家族と一緒に読み返す。読み終えたら、返却のためにもう一度来場する。

資料では、この導線と、お客様が最後まで見てくれるように組まれた仕掛け（閲覧後のクイズと特典など）を分解してご紹介します。端末ではなく、仕組みを真似するための資料です。

見どころ②（資料で分かること）
地域工務店で始めるときのルールと、載せる中身

全員に貸し出すのか、相手を選ぶのか。貸出期間はどれくらいにするのか。何台あれば回るのか。導入を進めている会社の運用例をもとに、ルールの決め方をまとめています。

テンプレートの中身をそのまま入れた会社では、使われなくなった例もあります。載せるのは、自社のこだわりと、ホームページには出していない情報です。その構成例も資料に入れています。

見どころ③（無料相談で一緒にやること）
自社の「初回接客 → 次のアポ」を、画面を見ながら設計する

無料相談では、実際のタブレットの画面をZoomで共有しながら、御社の初回接客から次のアポまでの流れを一緒に見直します。

何を載せるか、どのタイミングで渡すか、どこで回収するか。初回で決めきれなかったお客様に、もう一度挑戦する場をどうつくるか。数台から段階的に始める場合の進め方も、この場でご説明します。

資料請求と無料相談、
どちらか選べます

■資料請求（PDFをメールでお送りします）
・一条工務店のタブレット導線の分解
・地域工務店での運用ルールの決め方
・載せるコンテンツの構成例
こんな方に：まず情報を集めたい方、社内で検討の材料にしたい方

■無料相談（オンライン（Zoom）・随時）
・実際のタブレット画面のデモ
・御社の初回接客から次のアポまでの見直し
・貸出の運用（台数・期間・回収の場）の考え方
こんな方に：導入を具体的に検討したい方

こんな人におすすめ

初回は好感触なのに、次のアポにつながらない
こだわりが、口頭の説明だけでは伝わりきらない
一条工務店と比べられることが多い、またはあのタブレットが気になっている
アポとアポのあいだのフォローが手薄になっている
営業がベテラン頼みで、担当者によって差がある
資料やアプローチブックを作ったのに、現場で使われていない

向かないケース

初回接客の数そのものがほとんど無い場合は、先に集客の見直しをおすすめします。

既製のテンプレートをそのまま入れたい場合は、ご期待に沿えない可能性があります。載せる中身は御社ごとに組み立てます。

タブレットを渡すだけで売れる、というものではありません。渡し方と回収の場の設計までをご一緒する内容です。